家事・買い物
掃除や洗濯、ゴミ出し、買い物などをお手伝いします。いくつかの家事をまとめて頼むこともできます。
高齢者とご家族の暮らしサポート
いつもの暮らしに、たよりになる手を。
たよりの手について
暮らしの困りごと、
気軽にお任せください。
買い物や掃除、通院の付き添いなど、
暮らしの中で手が足りないときにご利用ください。
ご本人はもちろん、離れて暮らすご家族からもご相談いただけます。
暮らしのお手伝い
シニアの「これがしたい」「困った」をお手伝いします
通院・外出の付き添い
通院や買い物などの外出に付き添います。一人では心配なときや、ご家族が付き添えないときにご利用ください。
見守り・話し相手
ご自宅を訪問し、近況やお困りごとを伺います。話し相手としてのご利用や、定期的な訪問も承ります。
スマートフォンの使い方
電話やLINEの使い方、写真の送り方などをご説明します。お使いのスマートフォンで、ゆっくり一緒に確認します。
庭のお手入れ・電球交換
草むしりや水やり、電球交換などをお手伝いします。ご自身での作業が難しいときや、人手が足りないときにご利用ください。
お部屋の片付け・整理
衣類や日用品の整理、収納の見直しをお手伝いします。残すもの、手放すものを一緒に確認しながら進めます。
専門的なご相談・そのほかのお手伝い
食事や栄養、住まいの修繕・リフォーム、専門的な清掃、不用品の買取についてもご相談ください。
内容や地域を確認し、専門職のパートナーや協力会社をご案内します。紹介先をご利用の場合は、その会社の料金・利用条件が適用されます。
暮らしを支えるパートナー
ご本人からでも、ご家族からでも、気軽にお声がけください
全国からのご相談に対応
介護士や管理栄養士などのパートナーが在籍しています。お住まいの地域とご希望を伺い、お手伝いできる担当者をお探しします。
パートナーがいない地域では、協力会社をご紹介することもできます。訪問できるかどうかや日程は、ご依頼前にお伝えします。
離れて暮らすご家族からも
「実家の親の買い物を頼みたい」「様子を見てきてほしい」。ご家族からのご依頼も承ります。ご本人の希望を伺ったうえで、お手伝いします。
ご家族への報告をご希望の場合は、連絡方法を事前にご相談ください。
料金のご案内
料金は、ご依頼前にお伝えします。
ご相談・お見積もりは無料です。
生活サポートの基本料金
30分1,500円〜（税込）
スタッフ1名の基本料金です。
出張費・実費は別途かかります。
作業内容や地域、スタッフの人数で料金が変わります。
専門職や協力会社へのご依頼は、別途お見積もりします。
料金の目安・出張費・延長について
料金の目安
- 家事のお手伝い・30分
- 1,500円〜
- 通院の付き添い・60分
- 3,000円〜
- 見守り・話し相手・30分
- 1,500円〜
いずれも税込の基本料金の目安です。出張費・実費は別途かかります。通院の待ち時間も利用時間に含まれます。
料金条件
- ご相談・お見積もり
- 無料です。現地調査などで費用がかかる場合は、事前にお伝えします。
- 延長について
- 延長が必要な場合は、追加の時間と料金を事前に確認します。
- 出張費
- 地域や移動距離に応じてお見積もりします。基本料金と合わせた総額を、ご依頼前にお伝えします。
- 材料代・交通費など
- 買い物代、材料・消耗品代、タクシー代、駐車料金などは別途かかります。必要な費用は事前にお伝えします。
- 専門作業・複数名の作業
- 内容に応じてお見積もりします。協力会社をご利用の場合は、その会社の料金・利用条件が適用されます。
ご利用の流れ
ご相談から、
お手伝いまで。
内容と料金を確認してから、
ご依頼いただけます。
- STEP01
無料相談
頼みたいこと、お住まいの地域、ご希望の日程をお聞かせください。
- STEP02
内容・料金の確認
お手伝いする内容と時間、担当者、料金をお伝えします。ご確認いただいてから、ご依頼を承ります。
- STEP03
お手伝いを実施
担当者がご自宅へ伺います。追加の作業が必要な場合も、時間と料金を確認してから行います。
- STEP04
確認・お支払い
お手伝いの内容を確認し、事前にご案内した方法でお支払いいただきます。
相談だけでも大丈夫ですか？
はい。相談だけでもお気軽にご連絡ください。ご本人・ご家族のどちらからでも受け付けています。
一度だけ、短時間でも頼めますか？
はい。生活サポートは30分から、一度だけでもご利用いただけます。いくつかの用事をまとめて頼むことや、定期的なご利用もご相談ください。
どんな人がお手伝いに来ますか？
介護士や管理栄養士などのパートナーが在籍しています。頼みたい内容やお住まいの地域、日程に合わせて担当者を決め、訪問前にお知らせします。担当者は、必ずしも資格を持つスタッフとは限りません。
介護保険を使うサービスですか？
介護保険を使わずにご利用いただくサービスです。要介護認定を受けていない方もご相談いただけます。身体介助については、内容と担当者を確認したうえでご案内します。
支払い方法を教えてください。
お支払いの方法や時期は、担当するパートナーや協力会社によって異なります。ご依頼前にお伝えします。ご家族によるお支払いをご希望の場合も、ご相談ください。
依頼できないことはありますか？
医療行為や危険な作業など、お受けできないこともあります。通院や外出は付き添いのみで、スタッフの自家用車での送迎は行っていません。専門会社をご紹介できる場合もありますので、まずはご相談ください。
日程変更やキャンセルはできますか？
日程の変更やキャンセルが必要になったら、お早めに担当者へご連絡ください。キャンセル料などの条件は、ご依頼前にお伝えします。
地域の暮らしを、ともに支える
たよりの手の仲間になりませんか。
無料相談・お問い合わせ
「こんなことも頼める？」
まずは気軽にご相談ください。
頼みたいことが、まだ決まっていなくても大丈夫です。
お電話でのご相談
000-0000-0000
電話番号は準備中です。現在はフォームをご利用ください。
受付 8:00〜18:00 ／ 土日祝も受付・年末年始を除く